Santa Cruz

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プライバシーポリシー

サンタホテル(以下、「当ホテル」といいます)では個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、適正に管理し、お客様の個人情報保護に配慮致します。

1. 個人情報の利用について

当ホテルは、「個人情報」を、お客様からの問い合わせへの回答や連絡を行うため、及び、取得の際に示した利用目的の範囲内で、適切に取り扱います。

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の第三者提供

当ホテルは、収集した個人情報を、サービス開発・改善の検討等のため、関係会社等の第三者に転送することがあります。
当ホテルは、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3. 利用及び提供の制限

法令に基づく開示請求があった場合、その他特別な理由を除き、収集した個人情報を利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。但し、統計的に処理された当社サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。

4. 個人情報の管理について

当ホテルは、個人情報の正確性を保つよう努め、これを安全に管理致します。
当ホテルは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、不正アクセスコンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当ホテルは、事前に法令または規程等で、定める場合を除いては、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

当ホテルは、お客様が自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求のある場合には、異議なく速やかに対応します。

6. 個人情報の安全性

当ホテルでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など当社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

  • 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
  • 当ホテル以外のwebサイトにおいて個人情報を開示した場合
  • お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理化にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
  • 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合
    (各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。)

7. 個人情報に関する問い合せ窓口

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーについては、当ホテルが別途定める場合を除いて、当ホテルのwebサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

当ホテルは、以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのwebサイトで通知いたします。

2013年8月
サンタホテル